Política de Privacidade

Saiba como os seus dados pessoais são tratados, protegidos e utilizados nesta plataforma, de acordo com a legislação portuguesa e o RGPD.

Que dados são recolhidos?

Os dados pessoais recolhidos servem para responder a pedidos, melhorar a experiência no site e garantir apoio personalizado. A recolha é limitada ao necessário, respeitando sempre a legislação portuguesa em vigor.

  • Nome e apelido para identificação
  • Endereço de email para contacto
  • Telefone para comunicações adicionais
  • Morada, apenas se necessário para resposta
  • Dados de navegação recolhidos por cookies

A recolha de dados ocorre, por exemplo, quando preenche formulários de contacto ou subscreve comunicações. Apenas os dados essenciais para cada finalidade são tratados, nunca sendo utilizados para outros fins sem consentimento.

Utilização dos dados

Os dados servem para processar pedidos, melhorar funcionalidades e garantir um acompanhamento personalizado, sempre com base no interesse legítimo do utilizador.

Todos os dados recolhidos são tratados de forma segura, não sendo utilizados para fins incompatíveis com os objetivos comunicados. Transparência e limitação de finalidade regem o tratamento.

Direitos dos utilizadores

Os utilizadores podem aceder, retificar, apagar ou limitar o tratamento dos seus dados, bem como opor-se e solicitar portabilidade, conforme previsto na legislação.

Direito de acesso

Tem o direito de aceder aos seus dados pessoais e conhecer como são utilizados pela equipa.

Direito de retificação

Pode pedir a correção de dados pessoais inexatos ou desatualizados, sem demora injustificada.

Direito ao apagamento

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento, salvo obrigações legais em contrário.

Direito à portabilidade

Tem direito a receber os seus dados num formato estruturado e transferi-los para outro responsável se assim desejar.

Partilha de dados pessoais

Os dados pessoais podem ser partilhados com prestadores de serviços técnicos, apenas quando estritamente necessário para operar o site ou responder a pedidos.

Nunca há partilha de dados para fins comerciais, marketing externo ou entidades terceiras sem relação direta com o serviço prestado. A confidencialidade é prioridade absoluta.

Segurança dos dados

Medidas técnicas e organizativas são implementadas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso é restrito a colaboradores e prestadores essenciais.

Todos os procedimentos de segurança são revistos regularmente, seguindo boas práticas reconhecidas no setor. Auditorias periódicas garantem atualização e resposta rápida a eventuais incidentes.

Contactos para privacidade

Utilize os contactos abaixo para esclarecer dúvidas ou exercer os seus direitos sobre dados pessoais. Resposta garantida dentro do prazo legal.
Morada: Urbanização Panorama lote 2, 3000-446 Coimbra Portugal
Telefone: +351 226206617
Email: content@deimnoutlemlyoti.world